En 54-årig man i Uppsala Kommun anmäler Hedin Bil AB till Allmänna reklamationsnämnden efter en tvist avseende en bil inköpt för 327.400 kronor.
Tvisten gäller en fabriksny bil av märket Citroen som enligt säljarens utrustningsbroschyr skall vara utrustad med en Webasto dieselvärmare som värmer upp motor och kupé. Enligt anmälan fungerar inte den delen som ska värma upp i kupén.
Enligt anmälan har säljarens verkstad bytt ut en "felaktig" utegivare som skulle kunna vara orsaken till att den inte värmer upp bilens kupédel. Köparen klagade första gången i mars 2015 men felet är ännu inte åtgärdat, enligt anmälaren har han varit i kontakt med Webastos generalagent i Sverige som meddelat att webaston ska värma både i motorn och bilens kupéutrymme.
Enligt anmälan som kom in till Allmänna Reklamationsnämnden i januari 2016 kvarstår felet.